Проект развития стратегического управления персоналом для непроизводственного холдинга (2002 – 2008гг.)

Общая ситуация:

Клиент – один из крупнейших российских IT-интеграторов. Запрос на развитие стратегического управления персоналом поступил от управляющей компании холдинга, столкнувшейся с системными ограничениями развития бизнесов в отсутствие разработанной и разделяемой всеми компаниями стратегии развития человеческого потенциала.

Цели и задачи:

Перед консультантами была поставлена цель – постановка и поддержка системы управления человеческими ресурсами как на уровне холдинга, так и на уровне отдельных бизнесов. Для этого необходимо было решить следующие задачи:

1. Исследование актуального состояния управления персоналом на уровне холдинга и отдельных бизнесов;
2. Стратегическое целеполагание развития управления персоналом с учетом бизнес-стратегии развития холдинга;
3. Постановка системы оперативного управления персоналом;
4. Разработка и внедрение отдельных практик, политик, инструментов в области управления персоналом;
5. Адаптация разработанной системы к меняющимся внешним условиям.

Результаты:

В результате многолетнего сотрудничества удалось достичь ключевых результатов по каждой из поставленных задач.

В том числе, была формализована HR-стратегия Холдинга и его отдельных компаний, оптимизированы элементы регулярной HR-деятельности для решения среднесрочных и стратегических HR-задач, формализована корпоративная культура компании.

Созданная система показателей эффективности HR-деятельности позволила повысить прозрачность HR-деятельности как для самих компаний, так и для управляющей компании.

Была сформирована и актуализирована система мотивации сотрудников Холдинга, с повышением роли нематериальной и немонетарной мотивации.

Оптимизированы существующие и сформированы дополнительные типовые HR-процессы под решение среднесрочных и стратегических HR-задач.

Сформированы унифицированные шаблоны HR-документов, что позволило задавать единые стандарты HR-деятельности на уровне управляющей компании.

Регулярно проводившийся аудит HR-деятельности на соответствие среднесрочным и стратегическим бизнес-целям компаний Холдинга позволил руководству использовать результаты независимой оценки HR-деятельности для принятия ключевых управленческих решений.